Условия бронирования

Сайт LingvoBooking.com это сервис, с помощью которого пользователи могут бесплатно искать, сравнивать и бронировать языковые курсы и сопутствующие услуги в зарубежных языковых школах.

Бронирование происходит напрямую у школ. Школы несут ответственность за предоставляемые услуги.

Термины, используемые в Условиях бронирования

  • Сайт - сайт, расположенный по адресу www.lingvobooking.com
  • Пользователь - человек, зашедший на Сайт и совершивший действия по поиску, сравнению и бронированию языкового курса и/или Сопутствующих услуг
  • Сопутствующие услуги - дополнительные услуги, предоставляемые Поставщиками услуг (организация проживания и питания на время учебы, организация экскурсий, развлекательных мероприятий, страхования, и т.п.)
  • Поставщик услуг - языковая школа, предоставляющая услуги по обучению иностранным языкам, подготовке к языковым экзаменам и поступлению в зарубежные ВУЗы
  • Студент - Пользователь, забронировавший курс через сервис LingvoBooking.com
  • Условия - условия бронирования через сервис LingvoBooking.com

1. Общее положение

Используя данный сайт, вы безоговорочно соглашаетесь с Условиями бронирования на LingvoBooking.com.

Перед совершением бронирования ознакомьтесь с Условиями и, если вы с ними не согласны, то не пользуйтесь Сайтом.

Используя сервис LingvoBooking.com вы обязуетесь не использовать его в целях, противоречащих закону или Условиям.

2. Описание сервиса LingvoBooking.com

Сервис LingvoBooking.com предоставляется и обслуживается LB International Student Service, адрес регистрации: Финляндия, 00210, г. Хельсинки, ул. Саркиниементие, 9 и является посредником между Поставщиками услуг и Пользователями/Студентами.

LB International Student Service выступает в качестве посредника между Поставщиками услуг и Пользователями/Студентами на основании официальных соглашений, подписанных с каждым Поставщиком услуг, представленном на Сайте.

Сервис LingvoBooking.com основан на актуальной информации, предоставляемой языковыми школами.

Сервис LingvoBooking.com упорядочивает и унифицирует информацию, собранную от школ, создавая условия для быстрого и удобного подбора и бронирования языковых курсов.

3. Стоимость пользования сервисом LingvoBooking.com

Пользование сервисом LingvoBooking.com для поиска, сравнения и бронирования языковых курсов за рубежом бесплатно.

LingvoBooking гарантирует, что предлагаемые на сайте цены на обучение и проживание являются официальными ценами школ и не содержат надбавок.

4. Бронирование курса

Процесс бронирования курсов через LingvoBooking.com быстрый и удобный.

Просто выберите интересующий вас курс и нажмите "Забронировать" справа от описания курса.

Далее заполните все необходимые поля и нажмите "Подтвердить". После этого на ваш электронный адрес придет уведомление о том, что ваша заявка получена и передана в обработку. Если Вы не получили уведомление, свяжитесь со службой поддержки по адресу support@lingvobooking.com

В течение трех рабочих дней c момента отправления заявки вы получите счет из школы, а также инструкцию по оплате. Во всех случаях оплата курса производится напрямую школе банковским переводом или банковской картой.

Если вам не нужна виза для въезда в страну обучения, то для закрепления бронирования в школе необходимо внести предоплату в размере минимум 20% от полной стоимости. Точный минимальный размер предоплаты будет указан в инструкции по оплате.

Ваше бронирование подтверждено только после получения оплаты школой и получения письма с подтверждением бронирования. Если до начала курса школа не получает полную оплату, ваше бронирование аннулируется. Мы рекомендуем оплатить полную стоимость курса как минимум за две недели до даты его начала.

В дополнение к Условиям студент обязуется соблюдать правила забронированной школы и мест проживания. LingvoBooking не несет ответственности за вред, причиненный лицам или имуществу в результате соглашения между Пользователем и Поставщиком услуг, вследствие чего все разногласия между Пользователем и Поставщиками услуг разрешаются непосредственно между сторонами соглашения.

Студенту настоятельно рекомендуется приобрести соответствующую страховку.

В случае, если у Студента присутствуют тяжелые заболевания или аллергии, то Студент или его попечители обязаны сообщить об этом до поездки.

Бронируя курс вы обязуетесь произвести полную его оплату и посетить все занятия. Если оплата произведена не полностью, то бронирование аннулируется. Все издержки за банковский перевод или оплату кредитной картой относятся на счет плательщика. LingvoBooking передает информацию о бронировании выбранному Поставщику услуг, но не может гарантировать предоставления места до тех пор, пока не была произведена полная оплата.

Все банковские комиссии при денежном переводе или оплате банковской картой относятся на счет плательщика.

5. Оплата

Оплата всегда производится напрямую школе.

Вместе с подтверждением бронирования вы получите счет школы с её банковскими реквизитами, способами оплаты и инструкцией по оплате. В большинстве школ оплата может быть произведена банковской картой через онлайн-терминал школы.

Если Вы хотите оплатить счет школы банковским переводом, то Вы можете это сделать по реквизитам школы, которые будут указаны в счете.

Как только школа подтвердит оплату, на вашу электронную почту будет отправлено соответствующее уведомление.

6. Виза

Если вам необходима виза, то нужно оплатить счет полностью. После получения полной оплаты школа пришлет приглашение на визу через курьерскую службу (за дополнительную плату) или по электронной почте (в зависимости от страны, где вы будете проходить курс).

Студенты, которым необходима виза для въезда в страну, должны бронировать курс или тип проживания минимум за 8 недель до начала курса. Не следует покупать авиабилеты до того, как LingvoBooking подтвердит ваше место в школе и тип размещения, а также до получения визы.

Вы обязаны сообщать о любых изменениях вашей контактной информации. Политика Конфиденциальности предоставлена по адресу https://www.lingvobooking.com/privacy.

Студент несет ответственность за своевременное получение визы и наличие действительного заграничного паспорта.

7. Валюта сайта LingvoBooking.com

Валютой сайта по умолчанию является Евро. В связи с этим, если вы бронируете курс в стране, национальная валюта которой отлична Евро, то в силу колебаний курсов валют, сумма счета выбранной школы может незначительно отличаться от суммы рассчитанной на сайте в бóльшую или меньшую сторону. Окончательная сумма оплаты будет прописана в счете школы в валюте страны обучения.

8. Отмена бронирования и возврат средств

У каждого Поставщика услуг индивидуальные правила отмены бронирования и возврата средств. Совершая бронирование у Поставщиков услуг через Сайт, вы соглашаетесь с соответствующими правилами отмены бронирования и возврата средств конкретного Поставщика услуг и с иными дополнительными условиями, которые могут относиться к вашему бронированию или вашему пребыванию в школе. С общими условиями отмены бронирования и возврата средств конкретной языковой школы можно ознакомиться на Сайте на странице информации о языковой школе.

Пользователю следует ознакомиться и согласиться с условиями Поставщика услуг до бронирования курса. Поставщик услуг единолично отвечает за правильность информации в своих условиях бронирования. В случае необходимости перед бронированием Пользователь обязуется прояснить у LingvoBooking.com любую двусмысленность в условиях бронирования.

Обратите внимание, что при отмене бронирования школа вправе наложить штраф в соответствии с правилами отмены бронирования и возврата средств. Мы рекомендуем вам ознакомиться с условиями бронирования и возврата средств Поставщиков услуг до осуществления бронирования. Административные и банковские расходы вычитаются из суммы возврата. Бронирование подлежит условиям отмены бронирования, установленным Поставщиками услуг. В случае отмены бронирования Поставщик услуг имеет право взимать административный сбор. LingvoBooking.com не взимает дополнительный штраф за отмену бронирования. Если вы отменяете бронирование более чем за 4 недели до даты начала курса, большинство школ не взимают штраф или взимают только регистрационный сбор, который оплачивается как часть стоимости курса в качестве штрафа за отмену бронирования. Мы настоятельно рекомендуем вам застраховаться от невыезда.

Для отмены бронирования напишите по адресу support@lingvobooking.com с темой “Отмена”.

9. Отмена курса Поставщиками услуг

В редких случаях школы могут отменить бронирование или изменить его условия. Школы стараются избегать изменений и отмен бронирования, но оставляют за собой право на их осуществление. Большинство изменений носят незначительный характер. Если существует необходимость произвести значительное изменение или отменить бронирование, мы сообщим вам об этом как можно скорее.

Условия отмены бронирования Поставщиком услуг описаны в условиях школы. Внимательно читайте условия школы перед бронированием курса и размещения. Вы можете найти их на странице с описанием школы.

Если ваше бронирование отменено школой, вы получите письмо по электронной почте с подтверждением отмены бронирования, а также уведомление по телефону.

10. Отмена бронирования вследствие отказа в визе

В случае отказа в визе необходимо сообщить об этом как можно скорее.

Отправьте копию письма с официальным отказом на support@lingvobooking.com с темой “Отказ”. Мы сами сделаем запрос на возврат оплаты на ваш банковский счет и проведем все необходимые переговоры со школой.

Возврат средств будет осуществлен в соответствии с условиями конкретной школы. Внимательно читайте условия школы перед бронированием курса и размещения.

Поставщики услуг не возвращают оплату при отказе в визе, если:

  • вы не можете предоставить письмо об отказе в визе
  • установлен факт фальсификации данных
  • виза аннулирована за непосещение языкового курса
  • посольство, консульство или пункт въезда считает, что вы являетесь недобропорядочным студентом
  • студент уезжает из страны во время курса и ему отказывают в возвращении

Во всех случаях возврат средств осуществляется на тот счет, с которого была произведена оплата.

11. Организация трансфера

Если вы забронировали трансфер у школы, вы обязуетесь предоставить точную информацию о ваших рейсах как минимум за 1 неделю до прибытия. Водитель встретит вас в зале прибытия с табличкой с именем школы, вашим именем или логотипом школы.

Если ваш рейс задерживается более чем на 30 минут, с вас могут взять дополнительную плату за ожидание. Если вы не находите водителя и решаете уехать, не связавшись со школой, возврат средств не производится.

Вы обязаны связаться со школой в случае, если не можете найти водителя до того, как воспользоваться альтернативным транспортом.

12. Проживание

Языковая школа предоставляет проживание на тот же период времени, что и курс.

Заезд и выезд осуществляется в субботу/воскресенье (в зависимости от школы).

Депозит, необходимый для бронирования проживания, запрашивается в момент бронирования и будет возвращен при выезде при условии отсутствия ущерба имуществу места проживания.

Депозит может также запрашиваться непосредственно при заселении. Размер депозита зависит от конкретной школы и типа размещения. Информацию о размере депозита можно найти в условиях конкретной школы.

13. Ответственность

Сервис LingvoBooking.com основан на информации, предоставляемой Поставщиками услуг. Мы регулярно обновляем информацию на сайте и стараемся максимально контролировать её точность, однако мы не можем гарантировать, что информация является абсолютно безошибочной, и не несем ответственность за неточности, опечатки или неполноту информации.

LingvoBooking.com имеет право изменять информацию на Сайте в любой момент, если обнаружит, что информация неточна, неполна, ошибочна или неактуальна. Если Пользователь забронировал курс по ошибочной цене, то в этом случае ему будет предложено совершить бронирование по исправленной цене или отказаться от бронирования без дополнительных затрат.

Рейтинги школ на Сайте носят субъективный характер и являются отражением личного мнения и опыта бывших студентов.

LingvoBooking.com и Поставщики услуг не могут гарантировать доступность курсов, размещения и прочих сопутствующих услуг до полной оплаты.

Языковые школы и другие поставщики, предлагающие услуги по языковому туризму на Сайте являются независимыми контакторами, а не агентами или наемными работниками LingvoBooking.com. LingvoBooking.com не несет ответственности за действия, ошибки, недоработки, объяснения, обязательства, нарушения или халатность таких поставщиков или за ущерб здоровью, кончину, порчу имущества и прочий ущерб или расходы, вытекающие из вышесказанного. LingvoBooking.com не несет ответственности за дополнительные расходы, недоработки, задержки или действия правительства или властных структур. LingvoBooking.com не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, который может быть связан с доступом к Сайту, отображению содержимого Сайта.

LingvoBooking.com не гарантирует, что Ваш опыт обучения в выбранной школе совпадет с рейтингом школы, составленном на основании бывших студентов.

LingvoBooking.com не является стороной соглашения между Студентом и Поставщиками услуг.

14. Ссылки на сайты третьих лиц

Сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц. Такие ссылки могут быть предоставлены исключительно для ознакомления. LingvoBooking.com не контролирует данные сайты и не несет ответственности за их содержание.

15. Авторское право

Сайт и/или его составляющие могут быть скопированы только после получения письменного согласия от его владельцев.